Microsoft Edge 창이 열리지 않을 때 조치 방법

 

Microsoft Edge가 갑자기 열리지 않거나 실행되지 않는 경우 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 브라우저 캐시 문제, 손상된 파일, 확장 프로그램 충돌, Windows 업데이트 미적용 등 다양한 요인이 Edge 실행을 방해할 수 있습니다. 이 글에서는 Microsoft Edge가 실행되지 않을 때 시도할 수 있는 해결 방법을 단계별로 안내합니다.

 

1. 기본적인 해결 방법 (브라우저 강제 종료, 캐시 삭제, 초기화)

Microsoft Edge가 실행되지 않는 경우 가장 먼저 수행해야 할 기본적인 해결 방법입니다.

 

1) Microsoft Edge 강제 종료 및 다시 실행

가장 먼저 Edge 프로세스를 강제 종료한 후 다시 실행해 보세요.
1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 목록에서 Microsoft Edge를 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택합니다.
3. 모든 Edge 프로세스가 종료되었는지 확인한 후 다시 실행해 봅니다.

 

2) 브라우저 캐시 및 검색 데이터 삭제

손상된 캐시 데이터가 Edge 실행을 방해할 수 있습니다.
1. Windows + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 'ms-settings:privacy-browser'를 입력하고 Enter를 눌러 Edge 설정으로 이동합니다.
3. '검색 및 서비스' > '검색 데이터 지우기'로 이동한 후 모든 데이터를 삭제합니다.
4. Edge를 다시 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.

 

3) Microsoft Edge 설정 초기화

브라우저 설정 오류로 인해 실행되지 않을 수도 있습니다.
1. Edge가 실행되는 경우, 설정에서 '설정을 기본값으로 복원'을 선택합니다.
2. Edge가 실행되지 않는다면 Windows 설정에서 초기화할 수도 있습니다.
3. 초기화 후 다시 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

 

2. Windows 문제 해결 방법 (업데이트, 시스템 파일 복구)

Edge 실행 오류가 지속되는 경우 Windows 문제일 가능성이 있습니다. 운영 체제 업데이트 및 시스템 파일 검사를 진행해 보세요.

 

1) Windows 업데이트 확인 및 설치

운영 체제가 최신 상태가 아닐 경우 Edge가 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.
1. Windows + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 'Windows 업데이트'로 이동한 후 '업데이트 확인'을 클릭합니다.
3. 최신 업데이트를 설치한 후 PC를 재부팅합니다.
4. Edge 실행 여부를 확인합니다.

 

2) 시스템 파일 검사 (SFC 및 DISM 명령어 실행)

Windows 시스템 파일이 손상된 경우 Edge 실행이 불가능할 수 있습니다. 이를 복구하려면 다음 명령어를 실행하세요.
1. Windows + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 'cmd'를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.
3. 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.
sfc /scannow
이 과정이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅하고 Edge 실행 여부를 확인하세요.
4. 그래도 문제가 해결되지 않으면 추가로 다음 명령어를 실행하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

3. Microsoft Edge 재설치 (완전 제거 후 새로 설치)

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 Edge를 완전히 삭제하고 다시 설치해야 합니다.

 

1) Microsoft Edge 삭제하기

1. Windows + X를 눌러 '앱 및 기능'을 엽니다.
2. 'Microsoft Edge'를 검색한 후 클릭하고 '제거' 버튼을 누릅니다.
3. Edge가 제거되면 PC를 재부팅합니다.

 

2) Microsoft Edge 최신 버전 다운로드 및 재설치

1. 공식 Microsoft Edge 다운로드 페이지로 이동합니다.
- https://www.microsoft.com/edge
2. 최신 버전을 다운로드한 후 설치를 진행합니다.
3. 설치가 완료되면 Edge를 실행하고 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

 

4. 추가 해결 방법 (새 사용자 계정 생성, 그룹 정책 수정)

위의 모든 방법을 적용했음에도 Edge가 실행되지 않는다면 Windows 사용자 계정 문제일 가능성이 있습니다.

 

1) 새로운 Windows 사용자 계정 생성

새 계정을 만들고 Edge 실행 여부를 확인하세요.
1. Windows + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. '계정' > '가족 및 다른 사용자'로 이동합니다.
3. '다른 사람 추가'를 선택한 후 새 사용자 계정을 만듭니다.
4. 새 계정으로 로그인한 후 Edge 실행 여부를 확인합니다.

 

2) 그룹 정책 편집기에서 Edge 실행 설정 변경

Windows Pro 버전을 사용 중이라면 그룹 정책을 수정하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
1. Windows + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 'gpedit.msc'를 입력한 후 Enter를 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니다.
3. '컴퓨터 구성' > '관리 템플릿' > 'Microsoft Edge'로 이동합니다.
4. 'Microsoft Edge 시작 설정'을 찾아 '사용 안 함'으로 설정합니다.
5. 변경 사항을 저장한 후 PC를 재부팅하고 Edge 실행 여부를 확인합니다.

 

결론

Microsoft Edge가 실행되지 않는 경우 가장 먼저 강제 종료 및 캐시 삭제를 시도하는 것이 좋습니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 Windows 업데이트 확인, 시스템 파일 검사, 또는 Edge를 완전히 재설치하는 방법을 적용해 보세요. 추가적으로 새 사용자 계정을 생성하거나 그룹 정책을 수정하는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다. 위의 단계를 하나씩 따라 하면 대부분의 Edge 실행 문제를 해결할 수 있을 것입니다.